ここのところ毎日ニュースで耳にする、人工知能（AI）。その進歩はすさまじく、自動運転車から医療診断まで、私たちの生活のあらゆる側面に革命を起こす可能性があります。
AIは仕事にも大きな影響を与える可能性があり、一部の専門分野家は、AIが今後数十年で数百万人の仕事に代わる可能性があると予測しています。
AIに取って代わられる可能性が高い仕事
AIに取って代わられる可能性が高い仕事には、次のようなものがあります。
❚データ入力とプロセスの自動化
AIは、データ入力や請求書処理などのタスクを自動化するために使えます。これらのタスクは現在人間によって実行されていますが、AIは将来的にはこれらのタスクをより効率的かつ正確に実行できるようになります。
❚カスタマーサービス
カスタマーサービス担当者としても使用できます。 AIは顧客からの質問に答えたり、問題を解決したりできます。 これらのタスクは現在人間によって実行されていますが、AIは将来的ですにはこれらのタスクをより効率的かつ効果的に実現します。
❚製造
AIは、製造プロセスを自動化するために活用できます。 近い将来、部品の組み立てや品質管理と言ったタスクのほぼ全てをカバーできるようになるでしょう。
これらのタスクの多くは、現在人間によって実行されていますが、AIは将来的にはこれらのタスクをより効率的かつ正確に実行できるようになることは確実です。
❚輸送
運送・輸送人員の不足が社会問題化する日本ですが、AIは、自動運転車や配達ロボットなど、輸送を自動化するために応用できます。
これらのタスクも、現在はほとんどが人間によって実行されていますが、将来的には効率的かつ安全に実行できるようになるでしょう。
❚小売
AIは、カスタマーサービス、在庫管理、価格設定など、小売業務を自動化するために使用できます。将来的にはこれらのタスクより効率的かつ効果的になるでしょう。
❚金融
AIは、リスク分析、投資の意思決定、詐欺の検出など、金融サービスを自動化するためにも活用されています。こちらに関しては、まだまだ課題もありますが、いずれ、より効率的かつ正確に実行できるようになるはずです。
❚教育
AIは、個別の学習ニーズへの対応、フィードバックと指導の提供、テストの採点など、教育を自動化するためにも使用できます。これらのタスクも、現在は人間によって実行されていますが、将来的にはこれらのタスクをより効率的かつ効果的に得られるようになります。
AIに取って代わられない可能性が高い仕事
AIに取って代われない可能性が高い仕事には、次のようなものがあります。
❚クリエイティブな仕事
AIは、創造性や芸術性を必要とするタスクを自動化することはできません。これらのタスクには、絵画、音楽、詩の作成が含まれます。
もちろん、AIの進歩の速さを考えると、一部分に関してはAIに任せることが可能となるはずです。それでも完全にAIに任せられる未来は2050年までには訪れないでしょう。
❚人間の相互作用を必要とする仕事
AIは、人間の相互作用を必要とするタスクを自動化することははできません。これらのタスクには、教育、ヘルスケア、顧客サービスが含まれます。
❚問題解決を必要とする仕事
問題解決を必要とするタスクに関しても、自動化することはできません。これらのタスクには、エンジニアリング、科学、研究が含まれます。
❚社会的スキルを必要とする仕事
社会的スキルを必要とするタスクに関しても、自動化することはできません。これらのタスクには、リーダーシップ、トーク、販売が含まれます。
❚身体的なタスクを必要とする仕事
身体的なタスクを必要とするタスクを自動化することはできません。これらのタスクには、農業、建設、製造の一部が含まれます。
AIは私の生活のあらゆる側面に革命をもたらし、多くの仕事が自動化される可能性があります。
